湖岸生物遵循高水平商业道德准则，以保障客户、员工及各界合作伙伴的合法权益。我们承诺妥善处理与回应所收到的投诉与举报。公司欢迎员工及外部人员的监督，保证投诉及举报渠道的畅通；公司对举报内容严格保密，并坚决保障举报人权益。

根据公司相关规章制度，投诉举报范围包括但不限于下列行为：

(一) 行贿、索取或收受他人财物或不正当利益；
(二) 滥用职权或玩忽职守从而损害员工或公司利益；
(三) 各种形式的歧视、骚扰及不平等对待行为；
(四) 其他损害或可能损害员工或公司利益的违法、违规或违背集团ESG守则的行为；
(五) 任何对于公司管理及运营所提出的改进意见和建议。